Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Als Verbraucher mit Wohnsitz in der EU hast du das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Kaufvertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter die Ware in Besitz genommen hat.

Für Kunden mit Wohnsitz in der Schweiz bietet Velaris freiwillig ein 14-tägiges Rückgaberecht an.

Ausübung des Widerrufs

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, sende eine eindeutige Erklärung (z.B. per E-Mail) an:

Velaris

E-Mail: velaris.contacts@gmail.com

Zur Wahrung der Frist genügt es, die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufs vor Ablauf der Widerrufsfrist abzusenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn du den Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle von dir erhaltenen Zahlungen (einschliesslich Lieferkosten, mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die angebotene Standardlieferung gewählt hast) unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast. Die Kosten der Rücksendung trägst du. Die Ware muss in der Originalverpackung und im unbenutzten Zustand zurückgesendet werden.