Versand und Lieferung

Lieferzeiten

•        Schweiz: 10–20 Werktage

•        EU: 10–20 Werktage

•        Rest der Welt: 15–30 Werktage

Die angegebenen Lieferzeiten sind Schätzungen und können je nach Zollabfertigung und lokalen Postdiensten abweichen. Die Lieferzeit beginnt nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung.

Versandkosten

Die Versandkosten werden dir vor Abschluss der Bestellung im Warenkorb angezeigt. Ab einem bestimmten Bestellwert bieten wir kostenlosen Versand an — der aktuelle Mindestbestellwert ist auf der Produktseite ersichtlich.

Sendungsverfolgung

Nach dem Versand erhältst du eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, mit der du den Status deiner Lieferung jederzeit online verfolgen kannst.

Zoll und Einfuhrgebühren

Bei internationalen Bestellungen können je nach Zielland Zollgebühren, Einfuhrsteuern oder sonstige Abgaben anfallen. Diese Kosten werden vom Kunden getragen und sind nicht im Produktpreis enthalten. Wir empfehlen, dich vor der Bestellung über die Einfuhrbestimmungen deines Landes zu informieren.

Probleme mit der Lieferung

Falls deine Bestellung nicht innerhalb der angegebenen Lieferzeit eintrifft oder beschädigt ankommt, kontaktiere uns bitte unter velaris.contacts@gmail.com. Wir werden gemeinsam eine Lösung finden.