Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung informiert dich darüber, welche personenbezogenen Daten wir bei der Nutzung unserer Website und beim Einkauf in unserem Online-Shop erheben, wie wir diese verwenden und welche Rechte dir zustehen. Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist Velaris, erreichbar unter velaris.contacts@gmail.com.
1. Welche Daten wir erheben
Wenn du unseren Shop besuchst oder eine Bestellung aufgibst, erheben wir folgende Daten:
• Vor- und Nachname
• Liefer- und Rechnungsadresse
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer (falls angegeben)
• Zahlungsinformationen (werden direkt vom Zahlungsanbieter verarbeitet)
• IP-Adresse und technische Browserdaten
• Bestell- und Transaktionsdaten
2. Zweck der Datenerhebung
Wir verwenden deine Daten ausschliesslich für folgende Zwecke:
• Abwicklung und Zustellung deiner Bestellung
• Kommunikation bezüglich deiner Bestellung (Bestätigung, Versandstatus)
• Kundenservice und Bearbeitung von Anfragen
• Verbesserung unseres Angebots und der Website
• Einhaltung gesetzlicher Pflichten (Buchführung, Steuerrecht)
3. Weitergabe an Dritte
Wir geben deine Daten nur weiter, wenn dies zur Vertragserfüllung notwendig ist. Das betrifft insbesondere Zahlungsanbieter (z.B. Shopify Payments, PayPal, Stripe) zur Abwicklung der Zahlung, Versanddienstleister zur Zustellung deiner Bestellung und den Hosting-Anbieter Shopify, auf dessen Plattform unser Shop betrieben wird. Eine Weitergabe zu Werbezwecken an Dritte findet nicht statt.
4. Cookies und Tracking
Unsere Website verwendet Cookies, um die Funktionalität des Shops zu gewährleisten und dein Einkaufserlebnis zu verbessern. Dazu gehören technisch notwendige Cookies (Warenkorb, Login) sowie optionale Analyse-Cookies (z.B. Google Analytics), die nur mit deiner Einwilligung aktiviert werden. Du kannst Cookies in deinen Browsereinstellungen jederzeit deaktivieren. Falls wir Meta Pixel oder ähnliche Tracking-Tools einsetzen, geschieht dies ausschliesslich mit deiner vorherigen Zustimmung.
5. Deine Rechte
Du hast jederzeit das Recht auf:
• Auskunft über die bei uns gespeicherten Daten
• Berichtigung unrichtiger Daten
• Löschung deiner Daten (sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht)
• Einschränkung der Verarbeitung
• Widerruf einer erteilten Einwilligung
Für Datenschutzanfragen wende dich bitte an velaris.contacts@gmail.com.
6. Rechtsgrundlage
Diese Datenschutzerklärung basiert auf dem Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG, revidierte Fassung 2023). Für Kunden aus der EU/dem EWR gilt zusätzlich die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Im Falle von Widersprüchen zwischen DSG und DSGVO wenden wir den jeweils strengeren Standard an.
7. Änderungen
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen. Die aktuelle Version ist stets auf unserer Website einsehbar.